Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 19.02.2026

Il presente documento descrive come il sito web clivcatania.it, gestito con il marchio Mystake (“noi/ci/nostro”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Continuando a navigare o utilizzare il sito, l’utente accetta le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali conformemente a quanto qui stabilito.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso dell’utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali per garantire un’esperienza sicura e personalizzata. Le informazioni raccolte includono:

Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale)
Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati di registrazione e autenticazione (username, password criptata)
Informazioni finanziarie (dettagli del metodo di pagamento, cronologia delle transazioni)
Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo)
Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, azioni effettuate sul sito)
Documenti di identità richiesti per la verifica dell’età e dell’identità

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per diverse finalità legittime legate alla fornitura dei nostri servizi di casinò online. Utilizziamo i vostri dati per:

Creare e gestire il vostro account utente
Elaborare depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
Verificare l’identità e l’età degli utenti in conformità con le normative italiane sul gioco d’azzardo
Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
Personalizzare l’esperienza di gioco e proporre contenuti rilevanti
Prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illecite
Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili
Inviare comunicazioni promozionali e marketing (previo consenso)
Migliorare i nostri servizi attraverso analisi statistiche

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Possiamo condividere i vostri dati personali con terze parti selezionate esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi o adempiere a obblighi legali. Le categorie di destinatari includono:

Fornitori di servizi di pagamento per elaborare transazioni finanziarie
Partner tecnologici che supportano l’infrastruttura del sito
Società di verifica dell’identità per conformarsi alle normative anti-riciclaggio
Fornitori di servizi di marketing e analisi (con opportune garanzie di privacy)
Consulenti legali e revisori contabili quando richiesto
Autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo e forze dell’ordine, su richiesta legale

Tutti i terzi con cui condividiamo i dati sono contrattualmente obbligati a trattarli in modo sicuro e confidenziale, e non possono utilizzarli per scopi diversi da quelli specificati.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la funzionalità del sito e l’esperienza dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci consentono di riconoscervi durante le visite successive. Utilizziamo:

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito e per l’autenticazione
Cookie di prestazione: per analizzare come gli utenti interagiscono con il sito
Cookie funzionali: per ricordare le vostre preferenze e impostazioni
Cookie di marketing: per fornire contenuti pubblicitari personalizzati

Potete gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

5. Misure di Sicurezza

Adottiamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il vostro browser e i nostri server
Protezione mediante firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato
Procedure di autenticazione multifattore per account sensibili
Regolari audit di sicurezza e test di vulnerabilità
Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. Vi invitiamo a proteggere le vostre credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetta violazione della sicurezza.

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali. I criteri che determinano il periodo di conservazione includono:

Dati dell’account attivo: conservati fino alla chiusura dell’account
Dati delle transazioni finanziarie: conservati per almeno 10 anni in conformità con le normative anti-riciclaggio italiane
Documenti di verifica dell’identità: conservati secondo i requisiti normativi applicabili
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso
Registri di accesso e dati tecnici: generalmente conservati per 12-24 mesi

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

7. Diritti degli Utenti in Merito ai Dati Personali

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenerne una copia
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione: richiedere l’eliminazione dei vostri dati in determinate circostanze
Diritto di limitazione del trattamento: limitare il modo in cui utilizziamo i vostri dati
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Diritto di opposizione: opporvi a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto
Diritto di revocare il consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento
Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione Contatti.

8. Link ad Altri Siti Web

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti, inclusi fornitori di servizi di pagamento, partner commerciali e piattaforme di social media. Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al nostro sito web. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy o i contenuti di siti web di terze parti. Quando accedete a un sito web esterno tramite un link presente sul nostro sito, vi invitiamo a leggere attentamente l’informativa sulla privacy di quel sito prima di fornire qualsiasi dato personale. L’inclusione di link a siti esterni non implica la nostra approvazione o raccomandazione di tali siti.

9. Aggiornamenti all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi operativi. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata agli utenti attraverso:

Pubblicazione della versione aggiornata sul sito web con indicazione della nuova data di entrata in vigore
Notifica via email agli utenti registrati (per modifiche significative)
Banner informativo sul sito web per un periodo adeguato

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali. L’utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Email: [email protected]

Sito web: clivcatania.it